Definicion + viedo


Las Operaciones son la razón de ser la empresa. Es a través de ellas como se generan los recursos que permiten la actividad y la continuidad.
Cualquier incidencia que afecte a la capacidad productiva de la empresa pone en riesgo la continuidad de la misma.
Identificar, evaluar, controlar y aminorar es la función del programa de Riesgos Operacionales de PROTECTOR.





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jueves, 13 de octubre de 2016

Protección del Riesgo de terrorismo en los riesgos operacionales de carácter internacional

La valoración del riesgo de terrorismo resurge de lo más profundo de las previsiones empresariales y viene a situarse entre los 10 riesgos que más preocupan a las empresas europeas.

Antes de analizar esta situación cabe destacar que España,  es el  único  país de nuestro entorno económico que cuenta con un sistema de aseguramiento público (Consorcio de Compensación de Seguros), que a cambio de una prima incluida obligatoriamente en las primas habituales de seguro, garantiza las indemnizaciones por el riesgo de terrorismo.

Tradicionalmente se ha dado  poca importancia  al  riesgo de terrorismo salvo  en la valoración de infraestructuras criticas donde las características del  riesgo aconsejaban no solo tener el riesgo de terrorismo contemplado,  sino que también cabe tener un plan de contingencias para establecer las actuaciones inmediatas en caso de ataque. Esto sucede así en sector eléctrico, telecomunicaciones,  energético, infraestructuras públicas, abastecimientos de agua etc….

Pero las empresas deberemos hacernos algunas preguntas:
¿Qué sucede con los riesgos fuera de España como filiales o centros productivos no protegidos por el  sistema consorciable español?
¿Cuáles son las implicaciones del terrorismo para las mercancías en tránsito?
¿Estamos protegidos frente al  terrorismo en nuestras inversiones en el exterior?
¿Nuestro sector es sensible a las consecuencias de un ataque interno o cierre de mercados exteriores?
¿Cómo protegemos a las personas de nuestra organización frente a los posibles ataques terroristas?
¿Estamos preparados  y  protegidos frente a un daño ocasionado  a una infraestructura crítica y que nos afecte paralizando  nuestra actividad?

Estas son algunas de las preguntas que la gestión de riesgos en la organización debe plantearse, pero  seguro que existen otras muchas cuestiones que analizar para garantizar la vida empresarial y la continuidad en el supuesto de vernos afectados directa o  indirectamente por una acción de terrorismo.

En este sentido los gestores de riesgo tendremos que valorar  este riesgo, a partir de ahora con carácter prioritario,  estableciendo normas de actuación y planes de contingencias que nos permitan reducir el  grado de exposición, minimizar el impacto para la organización y establecer niveles de control que nos permitan medir los acontecimientos y valorar sus implicaciones.

No es tarea fácil hacer un análisis objetivo de este tipo de riesgos, dada cuenta que si bien su acción directa  tiene un importante impacto para la organización, no podemos dejar de analizar  los perjuicios de las consecuencias indirectas. Solo tenemos que pensar en la pérdida de mercados turísticos o de consumo, la perdida de personas estratégicas o la paralización de una planta productiva por falta de suministro energético para proyectar en el tiempo las posibles pérdidas que se pueden materializar en una empresa.

En conclusión, saquemos de nuestros cajones este riesgo que teníamos algo olvidado y establezcamos nuestros propios escenarios de riesgo, con el  objetivo de tener el control, midiendo,  erradicando, minorando y  en el supuesto de ser necesario asegurando  los riesgos de terrorismo. No veamos el riesgo de lejos, interioricemos sus consecuencias. 


Juan Fort

martes, 13 de septiembre de 2016

ULTIMOS BAROMETROS DEL RIESGO 2016

LA PERDIDA DE BENEFICIOS Y LA CADENA DE SUMINISTRO LA GRAN PREOCUPACIÓN DE LAS EMPRESAS PARA EL  2016

Según el último  estudio realizado por la prestigiosa entidad auguradora internacional ALLIANZ GLOBAL CORPORATE, los riesgos que más preocupan a las empresas para el próximo año 2016 son:

1. Perdida de beneficios y ruptura de la cadena de suministro ----- 56%
2. Incendios, explosiones y colapsos tradicionales -------------------- 38%
3. Catástrofes naturales -------------------------------------------------------- 29%
4. Incidentes cibernéticos ------------------------------------------------------ 23%
5. Robo, fraude, corrupción, etc..., ------------------------------------------ 23%
6. Errores humanos -------------------------------------------------------------- 19%
7. Desarrollos de mercado ---------------------------------------------------- 17%
8. Cambios de legislación y la regulación --------------------------------- 15%
9. Perdida de reputación o del valor de la marca ----------------------- 13%
10. Desarrollos macroeconómicos ------------------------------------------ 13%

De todos estos riesgos sorprende que emerjan con fuerza tres nuevos escenarios que antaño no formaban parte de las tablas de valoración:
ü  Errores humanos
ü  Desarrollos de mercado
ü  Desarrollos macroeconómicos

De esta forma podemos advertir que cada día más los riesgos intangibles y aquellos de difícil medición generan inquietud entre los directivos y empresarios, promoviendo  la importancia dentro  de las organizaciones de una metodología en gestión de riesgos que este actualizada y sea fiable.

Como ya hemos constatado en España aparecen por primera vez entre los principales riesgos los errores humanos como hecho generador de grandes pérdidas o pérdidas continuadas, el desarrollo de mercado en el que la volatilidad, intensificación de la competencia, estancamiento económico o retracción de los consumidores dejan de ser meros indicadores y pasan a ser un riesgo directo sobre los objetivos empresariales. También emergen con fuerza los riesgos macroeconómicos, a los que estamos cada vez mas sometidos en nuestra economía global  y que hacen que cualquier inestabilidad en el mundo pueda tener una enorme repercusión para un país o un mercado concreto.


Todo esto  nos da una visión más amplia del riesgo  en las organizaciones, que ya no va a poder tratarse de forma generalista y amigable, sino que la nueva tendencia de control del riesgo viene marcada por la  metodología, medición y control a través de sistemas y profesionales de la gestión del riesgo que aporten los conocimientos necesarios que permitan establecer criterios sólidos de supervivencia y cumplimiento de los objetivos empresariales.

Juan Fort